深圳智方企业管理数字技术有限公司【官网】

400-9919139

联系我们

电话:18898771890 邮箱:zhifanghr@126.com

公司地址

深圳市南山区云城万科里A栋13层B15
TIME 20211127 公司新闻

企业管理五个维度

Date-2021-11-27 583

企业管理管理的五个维度:

向下管理是经理人最主要的职责,向上管理也是经理人的重要职责,并且是管理最重要的一维。

经理人管理什么?初出茅庐的经理人往往不假思索地回答:“下属。”他们可能要花费很长的时间和昂贵的代价,才能体会到这个答案中的两大失误。

失误之一:把管理的对象看作了人。而实际上,管理的对象是关系。“我管理张三、李四,还有王五”,其实是你管理与张三、李四和王五之间的关系——这样想,才会把管理变成互动,而不是一厢情愿、自作主张的霸王硬上弓的冲动。

而且,“我管理张三、李四,还有王五”,也是管理张三、李四和王五他们几个人之间的关系——这样想,才会分清管理单个下属和管理一个团队的不同。

失误之二:把管理的维度简单化了。具体说就是只看到向下的那一维,而忽视了其他的维度,尤其是向上维度的重要性。

在以集权式决策、命令层层下传、跨部门运作匮乏,以及人的能动性并不重要等为特征的早期企业组织形式中,向下管理曾经是最主要的一维,因此那时对经理人的定义是“对下属的工作负责的人”。

管理大师德鲁克早就指出:这个定义过时很久了。德鲁克对经理人的定义是:“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。”天行健企业管理顾问

站在德鲁克的巨人的肩膀上,把管理概括为五个维度。

1.向下管理,管理下属和团队;

2.横向管理,管理其他部门。比如,作为销售部经理,你怎么样管理对你的业绩有直接影响的市场部经理,怎样管理人力资源部经理;

3.向上管理,管理你的上司;

4.向外管理,管理外部客户及利益相关者;

5.自我管理。

其中最容易被忽视的向上管理,其实在多维的管理空间中往往是最重要的,理由很简单:你的绩效往往最依赖于你的上司的绩效。因此,如何帮助自己的上司发挥绩效,是经理人最重要的任务之一。

德鲁克提供了三点建议

1.分别找出你帮助和妨碍了上司的工作的地方;

2.“下属的工作不是去改变上司、教育上司,让上司遵循商学院或管理书籍上传授的做上司之道”,而是了解你上司的工作习惯、长处和短处,帮助他作为一个特定的个人取得成功;

3.让上司了解能对你有何期待,以及你和你的团队的目标等等,这样上司才会对你授权。


助力认知升级 • 实现管理向善